Demi suksesnya program pemasaran dan penjualan, Anda perlu menguasai cara menjadi peserta dalam sebuah pameran dagang atau ritel, mengatur pertemuan bisnis, menyusun rencana promosi penjualan, seminar, dan konferensi pers. Buku ini menyajikan semua pengetahuan penting tentang manajemen even yang perlu Anda kuasai.
Pengelolaan pelayanan umum di Indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah atau swasta. Hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, teknik atau metode yang menarik para pengguna jasa layanan. Oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pel…
Buku ini berisi pembahasan seperti, bahan baku industri pariwisata, penawaran suatu paket wisata, unsur-unsur suatu paket wisata, dan lain sebagainya.
Pembahasan dalam buku ini meliputi: Gejala pariwisata-> membahas tentang lingkupan kepariwisataan, beberapa kecenderungan pariwisata internasional, dan pedoman singkat untuk mengukur lalu lintas wisata; Kerangka psiko-sosial/ekonomi wisata-> membahas tentang motivasi perjalanan di negara sumber wisatawan, dampak sosial pada negara penerima wisatawan; Kerangka pasaran wisata internasional-> memb…