Manajemen Kantor Depan Hotel

Buku ini akan membuka wawasan Anda mengenal manajemen kantor Depan HOtel (HOtel Front office) secara profesional efisien dan dapat membina loyalitas pelanggan. karena itu,para praktisi perhotelan dan mahasiswa Akademi pariwisata jelas akan mendapat banyak manfaat dari buku ini

Pengantar Manajemen Perhotelan

Buku ini banyak sekali kekurangan nya, karena penulis sendiri hanya seorang ekonom,bukan dari sekolah perhotelan,tetapi pengalaman penulis yang pada tahun 1980 mendirikan hotel kecil dengan modal uang dan keterampilan dan seadanya, menimbulkan pengalaman yang berharga, yang kemudian disusunkan dalam risalah kecil ini

Hotel Management

Buku Hotel Management membahas lengkap hal-hal yang berkaitan dengan management perhotelan; struktur organisasi, peranan tiap-tiap departement hotel, kategori hotel, tipe kamar,fasilitas dan penjelasan klasifikasi hotel berbintang. Selain itu ada pula penjelasan mengenai disiplin kerja karyawan, table manners, tata cara bertelepon,dan keselamatan kerja karyawan,

Strategi Pemasaran Hotel

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

979-605-461-5

Deskripsi Fisik

180 hlm. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

647.94068 OKA s

Operasional Kantor Depan Hotel

Edisi

Cet. 2

ISBN/ISSN

979-605-789-1

Deskripsi Fisik

ix, 144 hlm. ; 23 hlm.

Judul Seri

-

No. Panggil

647.94068 END o